VERZENDING
Wij verzenden onze pakketten met de grootste zorg.
Wij pakken de ‘Wooden Blocks’ netjes in zodat ze tijdens het verzenden niet beschadigd raken.
Om het milieu te besparen maken wij soms gebruik van gebruikte verzenddozen en verpakkingsmateriaal.
Wij hanteren brievenbuspakketten en gewone pakketten. Dit wordt automatisch vermeld in je winkelmandje. Wij verzenden met Post NL.
Vanaf 100,00 euro betaal je geen verzendkosten. (NL)
LEVERTIJD
Wij steven naar een levertijd tussen de 5 en 10 werkdagen. (nadat wij de foto’s of het geboortekaartje hebben ontvangen)
Normaliter leveren wij binnen die termijn.
Mocht er onverhoopt iets misgaan, nemen wij direct contact met je op via de mail.
* Rond de drukke periode van Sinterklaas, Kerstmis, Vaderdag en Moederdag kan de levertijd oplopen tot 15 werkdagen.
Dit geldt ook voor de feestdagen/vrije dagen: Pasen, Koningsdag, Hemelvaart, Pinksteren.
Hierdoor kan de levertijd oplopen naar 15 werkdagen.
Gelieve hier rekening mee te houden indien je een bestelling plaatst.
AFHALEN
Je kunt er ook voor kiezen om je bestelling af te halen in Beek en Donk.
Je krijgt van ons bericht als jouw bestelling klaar ligt.
Je betaalt dan natuurlijk geen verzendkosten. Geef dit dan ook aan tijdens de bestelling.
Afhalen is alleen op afspraak. Tijden worden via de mail gecommuniceerd.
RETOURNEREN
Aangezien het product van persoonlijke aard (foto) is en het feit dat het op maat gemaakt wordt, is het herroepingsrecht uitgesloten.